Häufig gestellte Fragen für vor dem 01.04.25 bestehende Creators/Associates/Affiliates

Wenn du bereits ein Associate oder Affiliate vor dem 01.04.25 warst, haben wir für dich einige der von euch am häufigsten gestellten Fragen und die Antworten darauf zusammengelegt. Zuallererst haben wir ein Glossar der Begriffe, die in diesem Artikel und unseren aktualisierten Nutzungsbedingungen verwendet werden, erstellt.

 Kurzreferenzglossar wichtiger Begriffe

Unterhalb findest du die Zazzle-Definitionen für Begriffe, die du in diesem aktualisiertem Artikel und den Dokumenten sehen wirst. Daneben haben wir die einfache Erklärung für den täglichen Gebrauch hinzugefügt. Betrachte es mal so: die offizielle Definition ist das Wahre und die umgangssprachliche Erklärung hilft dir beim Entziffern :)!

Programmübersicht & wichtige Änderungen

F: Was genau ändert sich für Zazzle Creators?

A: Wir haben unsere Nutzungsbedingungen aktualisiert und unsere bisherigen Associate- und Promoterprogramme zu einem vereinfachten neuen Programm zusammengeführt – dem Ambassador-Programm. Außerdem aktualisieren wir einige unserer Gebühren- und Einnahmenstrukturen, um die tatsächlichen Werbekosten transparenter und genauer abzubilden. Kurz gesagt, das ist neu:

• Ambassador-Programm: Vereint die Associate- und Promoterprogramme in einem klaren Programm. Das bisherige Beta-Programm für Promoter war nicht für alle zugänglich; nun sind die durch Eigenwerbung freigeschalteten Belohnungen deutlich breiter verfügbar.
• Marketingprovision (ehemals Empfehlungs-Carveout): Ist jetzt abteilungsbasiert und bildet die Werbekosten genauer ab.
• Überschüssige Provision (ehemals Transaktionsgebühr): Vereinfacht auf 5 % deiner Bruttoprovision, wenn du deinen Provisionsrate auf über 10 % festlegst.
• Volumenbonusprogramm: Dieses Programm betraf nur eine kleine Anzahl von Creators und wird eingestellt.
• Neue Möglichkeiten: Verdiene mehr durch erhöhte Empfehlungsprovisionen: Erhalte Einnahmen von 35–50 % mit Eigenwerbungslinks und 15 % mit Cross-Promotion-Links.
• Provisionsraten: Für physische Produkte beträgt die maximale Provision nun 50 %. Für Instant Downloads liegt der Mindestwert jetzt bei 5 % und der Höchstwert bei 99 %.

F: Warum nimmt Zazzle diese Änderungen vor?

A: Die Landschaft für Onlinewerbung hat sich stark verändert, und die Kosten für digitale Werbung sind erheblich gestiegen. Um die Gesundheit und Nachhaltigkeit von Zazzle zu sichern und weiterhin in Werbung, Technologie, Kundenservice und Verbesserungen der Plattform investieren zu können, haben wir unsere Gebührenstruktur angepasst.

Außerdem möchten wir sicherstellen, dass Creators, die aktiv Verkäufe und Verkehr generieren, angemessen belohnt werden. Diese Aktualisierungen sorgen für mehr Transparenz und richten unsere Anreize direkt auf deinen Erfolg aus.

F: Warum wurde der Empfehlungs-Carveout zur Marketingprovision und warum konnte er nicht einfach so bleiben wie bisher?

A: Wir haben diese Gebühr umbenannt und neu strukturiert, damit klarer wird, was sie abdeckt – nämlich tatsächliche Werbe- und Marketingkosten. Bisher waren die Gebühren pauschal und allgemein gehalten, was die gestiegenen Kosten digitaler Werbung nicht mehr korrekt widerspiegelte.

Unsere Werbeausgaben sind deutlich gestiegen: Die durchschnittlichen Kosten pro Klick liegen heute 68 % höher als vor fünf Jahren. Einfach ausgedrückt: Wir zahlen heute wesentlich mehr, um dieselbe Anzahl potenzieller Kund*innen zu erreichen. Durch die abteilungsbasierte Gestaltung entspricht die Struktur nun wesentlich genauer den tatsächlichen Werbekosten. Diese Anpassung sorgt für Fairness zwischen den verschiedenen Produktabteilungen, belohnt aktive Promoters von Zazzle und unterstützt ein nachhaltiges Geschäftsmodell.

F: Bezahlt Zazzle jetzt nicht mehr für Werbung?

A: Zazzle investiert weiterhin massiv in Marketing – in einer Größenordnung von mehreren zehn Mio. Dollar pro Jahr, damit deine Designs die größtmögliche Zielgruppe erreichen. Diese Änderungen sorgen lediglich dafür, dass unsere Gebührenstrukturen transparenter und genauer an die tatsächlichen Werbekosten angepasst werden.

F: Welche konkreten Änderungen werde ich als Creator sehen?

A: Das hängt davon ab, wie du deine Produkte bewirbst:

• Eigenwerbung-Links (für deine eigenen Produkte): Du erhältst insgesamt 35–50 % Einnahmen (Provision + Empfehlungsprovision kombiniert), abhängig von der jeweiligen Produktabteilung. Die Marketingprovision wird zwar weiterhin im System angewendet, deine Empfehlungsprovision wird jedoch so berechnet, dass du den vollständigen prozentualen Anteil der jeweiligen Abteilung an den Netto-Empfehlungsverkäufen erhältst. Details findest du in der entsprechenden Tabelle.
• Cross-Promotion-Links (für Produkte anderer Creators): Du erhältst eine pauschale Empfehlungsprovision von 15 %.
• Marketingprovision: Diese abteilungsbasierte Gebühr (35–50 %) wird bei allen Empfehlungsverkäufen auf die Bruttoprovision des Creators angewendet. Bei Eigenwerbungs-Links wird diese Gebühr durch die höhere Berechnung der Empfehlungsprovision effektiv ausgeglichen. Bei allen anderen Verkäufen (z. B. durch Zazzle-Werbung, Cross-Promotion-Links usw.) wird die Gebühr von der Bruttoprovision abgezogen, wodurch die letztendliche Provision geringer ausfällt. Die jeweiligen Sätze findest du in der entsprechenden Tabelle.
• Überschüssige Provision: Gilt nur, wenn dein Provisionsrate über 10 % liegt, und beträgt 5 % deiner Bruttoprovision.
• Provisionsbereiche: 5–50 % für physische Produkte und 5–99 % für Instant Downloads.
• Verlängerter aktiver Empfehlungszeitraum: Wir verlängern den aktiven Empfehlungszeitraum von einer Woche auf zwei Wochen. Dadurch haben Kund*innen mehr Zeit, einen Kauf abzuschließen, und der Empfehler erhält die entsprechende Belohnung für seine Arbeit.

F: Was ist der größte Vorteil des neuen Ambassador Program für bestehende Creators?

A: Der größte Vorteil ist das deutlich höhere Verdienstpotenzial durch Eigenwerbung-Links. Wenn du deine eigenen Produkte bewirbst, erhältst du einen wesentlich höheren Anteil (35–50 % der Netto-Empfehlungsverkäufe, abhängig von der jeweiligen Produktabteilung), als wenn du darauf wartest, dass Zazzle oder andere Ambassadors Verkehr auf deine Produkte lenken.

Hier ein Beispiel:

1. Du stellst eine Hochzeits-Save-the-Date-Karte zum Verkauf ein und setzt deinen Provisionsrate auf 10 %.
2. Du bewirbst das Produkt aktiv, und ein Kunde tätigt einen Kauf über insgesamt $100 (ohne Steuern und Versandkosten).
3. Da du den Verkauf eines von dir erstellten Produkts selbst generiert hast, verdienst du $50!

Wenn du Schritt 2 überspringst, erhältst du lediglich die Provision. In diesem Fall wären das 

$10 (Bruttoprovision) - $5 (Marketingprovision) = $5 (Provision)

Diese neue Struktur belohnt Creators, die ihre eigenen Produkte aktiv vermarkten.

F: Erhalte ich weiterhin Provisionen, auch wenn ich meine Produkte nicht aktiv bewerbe?

A: Ja, auf jeden Fall! Du erhältst weiterhin Provisionen, sobald deine Produkte auf Zazzle verkauft werden.

F: Ich habe erst jetzt von diesen Änderungen erfahren und mache mir Sorgen, meine Provisionsraten noch anzupassen. Ist es dafür nicht schon zu spät?

A: Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Anpassung deiner Provisionsraten. Um dich während dieser Umstellung zu unterstützen, bearbeiten wir Änderungen der Provisionsraten ab sofort bis zum 15. April täglich. Dadurch haben Creators ausreichend Zeit, notwendige Anpassungen vorzunehmen. Bitte beachte, dass Änderungen 24-48 Stunden benötigen können, bis sie wirksam werden. Nach dem 15. April kehren wir zu unserem regulären Zeitplan zurück, bei dem Royalty-Anpassungen jeweils am 20. jedes Monats verarbeitet werden.

F: Gelten für Produkte, die unter den alten Richtlinien erstellt wurden, weiterhin die bisherigen Regeln, oder gelten die neuen Nutzungsbedingungen für alles?

A: Die neuen Nutzungsbedingungen gelten ausnahmslos für alle Produkte und Inhalte auf Zazzle, einschließlich solcher, die vor der Aktualisierung erstellt wurden. Es gibt keine Ausnahme für sogenannte „Legacy-Inhalte".

Für aktuelle Associates & Promoter

F: Ich nehme derzeit am Associates Program teil – werde ich automatisch als Ambassador registriert?

A: Ja. Dein Konto im Associate-Programm wird automatisch auf das Ambassador Programm umgestellt. Du erhältst weiterhin die 15 % Empfehlungsprovision, wenn du Cross-Promotion-Links verwendest. Falls du einen Zazzle Shop besitzt, profitierst du nun zusätzlich von Einnahmen von bis zu 50 %, wenn du Eigenwerbung-Links einsetzt.

F: Was ändert sich für Associates?

A: Du erhältst weiterhin wie bisher eine Empfehlungsprovision von 15 %. Wenn du jedoch einen eigenen Zazzle Shop hast, kannst du nun zusätzlich höhere Einnahmen erzielen (35–50 % der Netto-Empfehlungskäufe), indem du Eigenwerbung-Links für deine eigenen Produkte verwendest.

F: Was passiert mit meinen bestehenden Werbelinks, sobald das Ambassador Programm startet? Muss ich diese Links aktualisieren?

A: Deine bisherigen Associate-Empfehlungslinks (jetzt Cross-Promotion-Links) funktionieren weiterhin. Um jedoch die maximalen Einnahmen mit deinen eigenen Produkten zu erzielen, empfiehlt es sich, bei der Bewerbung deiner eigenen Produkte auf Eigenwerbung-Links umzusteigen.

F: Muss ich meine Referral Links aktualisieren, bevor das Ambassador Programm offiziell startet?

A: Nein. Deine bestehenden Werbelinks funktionieren weiterhin ganz normal. Allerdings hilft dir die Anpassung deiner Links an die neuen Richtlinien dabei, deine Einnahmen zu maximieren. Konkret bedeutet das Eigenwerbung-Links für deine eigenen Produkte und Cross-Promotion-Links für Produkte anderer Creators verwenden.

F: Ich nehme derzeit am Promoter Programm teil – werde ich automatisch als Ambassador registriert?

A: Ja! Dein bestehendes Konto im Promoter Programm wird automatisch auf ein Konto im Ambassador Programm umgestellt. Dadurch erhältst du sofort Zugriff auf die neue Verdienststruktur (bis zu 50 % gesamte Einnahmen bei Empfehlungskäufen, die über Eigenwerbung-Links generiert werden). Du musst nichts weiter tun, um teilzunehmen.

F: Was ändert sich für bestehende Promoters im neuen Ambassador Programm?

A: Zunächst einmal vielen Dank für deine Teilnahme am Promoter Beta Programm – wir wissen deine Beteiligung und dein Feedback sehr zu schätzen. Basierend auf den Erkenntnissen aus der Beta-Phase haben wir die erfolgreichsten Elemente übernommen und in dieses neue Programm integriert. Damit der Übergang reibungslos verläuft, wird dein Konto automatisch aktualisiert. Du erhältst weiterhin eine Empfehlungsprovision, wenn du deine eigenen Produkte über Eigenwerbungs-Links bewirbst – dafür ist keine Aktion deinerseits erforderlich.

Auch wenn sich die Berechnungsweise leicht geändert hat, können die Ergebnisse genauso gut ausfallen – und bei niedrigeren Provisionen sogar noch attraktiver sein. Du erhältst weiterhin Empfehlungsprovisionen wenn du deine eigenen Produkte mit Eigenwerbung-Links bewirbst. Dabei verdienst du nun je nach Produktabteilung zwischen 35 % und 50 % der Netto-Empfehlungskäufe, wie in der entsprechenden Tabelle angegeben.

Beispielsweise kann bei einem Produkt mit einer niedrigeren Provision (z. B. 5 %) in einer Kategorie wie Hochzeit deine Empfehlungsprovision erhöht werden, sodass du insgesamt auf 50 % der Netto-Empfehlungskäufe kommst. Das bedeutet, dass du insgesamt sogar mehr verdienen kannst, obwohl deine Provision niedriger angesetzt ist.

Im früheren Promoter Beta Programm hättest du in diesem Beispiel lediglich 40 % der Netto-Empfehlungskäufe erreicht.

F: Müssen bestehende Promoters ihre Empfehlungs-Links aktualisieren?

A: Deine bestehenden Promoter-Links (jetzt Eigenwerbung-Links) bleiben weiterhin aktiv. Wir empfehlen jedoch dringend, zu überprüfen, ob deine Linkstruktur den Anforderungen für Eigenwerbung-Links bzw. Cross-Promotion-Links entspricht.

Außerdem solltest du in Erwägung ziehen, Cross-Promotion-Links zu verwenden, wenn du Produkte anderer Creators bewirbst.

F: Werden bestehende Associate-IDs einfach zu Ambassador-IDs oder erhalte ich eine neue Ambassador-ID?

A: Deine bestehende Associate-ID wurde automatisch in deine Ambassador-ID umgewandelt. Du benötigst daher keine neue ID-Nummer. Bestehende Empfehlungs-Links und -Codes (z. B. RF-Codes) funktionieren weiterhin ohne Unterbrechung.

F: Was passiert mit dem Volumenbonsuprogramm? Wird es eingestellt?

A: Ja. Das Volumenbonsuprogramm wird ab April 2025 eingestellt. Das aktualisierte Ambassador Programm ersetzt es durch eine klarere, provisionsbasierte Struktur, die Werbeaktivitäten direkt belohnt. Teilnehmer des bisherigen Volumenbonsuprogramm erhalten ihre Auszahlungen für Aktivitäten bis zum 31. März 2025 gemäß dem regulären Auszahlungsplan.

F: Wann treten die Änderungen des Ambassador Program genau in Kraft?

A: Das neue Ambassador Programm, einschließlich der aktualisierten Marketingprovision und überschüssiger Provision hat offiziell am 1. April 2025 gestartet. Die Änderungen der Nutzungsvereinbarung sowie die Programmdetails wurden bereits am 21. März 2025 angekündigt, damit ausreichend Zeit für die Prüfung und Anpassung bestand.

F: Wann erhalten Creators Zugang zu den neuen Eigenwerbung-Links und Cross-Promotion-Links mit ihrer Ambassador-ID?

A: Die aktualisierten Werkzeuge und teilbaren Ambassador Programm-Links werden ab dem offiziellen Startdatum am oder um den 1. April 2025 in deinem Zazzle-Konto verfügbar sein. Behalte dein Ambassador Center (ehemals Associate Center) im Auge, um aktuelle Informationen zu erhalten.

F: Wo und wann finde ich detailliertere Informationen zum Ambassador Program?

A: Zazzle wird die FAQ-Bereiche und das Ambassador Center regelmäßig mit weiteren Details, Erläuterungen und Ressourcen aktualisieren – sowohl vor als auch nach dem Start am 1. April 2025. Schau regelmäßig in diese Bereiche, um auf dem Laufenden zu bleiben und dein Verdienstpotenzial optimal auszuschöpfen.

F: Kann ich diese Änderungen oder das Ambassador Program vollständig ablehnen?

A: Ja. Die Teilnahme am Ambassador Programm ist freiwillig. Wenn du derzeit am Associates Programm oder Promoter Programm teilnimmst, wirst du zwar automatisch in das Ambassador Programm übernommen, kannst deine Teilnahme aber jederzeit beenden, falls du nicht daran teilnehmen möchtest.

Gebühren & Provisionen verstehen

Marketingprovision

F: Was genau ist die Marketingprovision?

A: Wir verstehen, dass jede neue Gebühr Fragen aufwerfen kann. Mit der Marketingprovision möchten wir sicherstellen, dass deine Arbeiten weiterhin ein großes Publikum erreichen – insbesondere in Zeiten steigender Werbekosten – und gleichzeitig diejenigen belohnen, die aktiv Verkehr zu Zazzle bringen.

In der Praxis bedeutet dies: Die Marketingprovision wird von deiner Bruttoprovision abgezogen, wenn ein Verkauf durch die Werbemaßnahmen von Zazzle oder durch die Empfehlung eines anderen Ambassadors zustande kommt. Die Gebühr liegt – abhängig von der jeweiligen Produktabteilung – zwischen 35 % und 50 % deiner Bruttoprovision. Mit anderen Worten: Sie soll die tatsächlichen Marketingkosten widerspiegeln, die für die Bewerbung deiner Produkte anfallen.

F: Wie werden die Marketingprovisionen festgelegt?

A: Die Marketingprovision orientiert sich an den tatsächlichen Marketingkosten innerhalb der jeweiligen Produktabteilung. Da verschiedene Produktabteilungen unterschiedliche Werbekosten verursachen, variieren auch die Gebühren entsprechend. Dadurch sollen Fairness und Transparenz gewährleistet werden, indem die Gebühren an reale Werbekosten angepasst werden.

F: Was passiert, wenn ein Verkauf meines Produkts durch Zazzle-Marketing zustande kommt?

A: Wenn die Marketingmaßnahmen von Zazzle einen Verkauf generieren, wird die Marketingprovision von deiner Bruttoprovision abgezogen. Damit werden die erheblichen Kosten für Werbung, Aktionen und Partnerschaften gedeckt, die Kund*innen direkt zu deinen Produkten führen.

F: Kann ich die Marketingaktivitäten von Zazzle deaktivieren, um die Marketingprovision zu vermeiden?

A: Es ist nicht möglich, vollständig aus den Marketingaktivitäten von Zazzle auszusteigen.

F: Gilt die Marketing Royalty Fee sowohl für digitale als auch für physische Produkte?

A: Ja. Die Marketingprovision gilt für alle Produkttypen – sowohl digitale als auch physische Produkte –, wenn der Verkauf durch Zazzle-Marketing oder durch die Empfehlung eines Ambassadors zustande kommt.

F: Wird Zazzle für jeden Verkauf eine detaillierte Aufschlüsselung der Marketingprovision bereitstellen?

A: Die Marketingprovision wird für jeden einzelnen Verkauf auf Grundlage der jeweiligen Produktabteilung berechnet und abgezogen. Derzeit werden keine detaillierten Einzelabrechnungen pro Verkauf erstellt. Du kannst die Abzüge sowie deine Provision jedoch in deinen Auszahlungsberichten nachverfolgen.

Überschüssige Provision

F: Wie funktioniert die überschüssige Provision genau?

A: Die überschüssige Provision ist eine Gebühr von 5 % auf deine Royalty, die nur dann anfällt, wenn dein Provisionsrate über 10 % liegt.

Die Gebühr wird ausschließlich auf deine Bruttoprovision angewendet – nicht auf die gesamten Nettokäufe des Produkts.

• Beispiel: Wenn dein Provisionsrate bei 12 % liegt und ein Produkt für $100 verkauft wird, liegt deine Bruttoprovision bei $12. Die überschüssige Provision (5 % von $12) ist $0,60. Deine Nettoprovision wäre $11,40.

F: Warum sollte ich meinen Provisionsrate nicht einfach erhöhen, um die überschüssige Provision auszugleichen?

A: Du kannst deinen Provisionsrate natürlich erhöhen. Allerdings steigt die überschüssige Provision proportional mit deiner Provision an, wodurch zusätzliche Erhöhungen weniger stark ins Gewicht fallen. Anstatt lediglich die Provisionsrate zu erhöhen, kann eine strategische Preisgestaltung deiner Produkte sowie die aktive Nutzung von Eigenwerbung-Links häufig zu einer besseren Steigerung deiner Einnahmen führen.

F: Wenn mein Royalty Rate 14,9 % beträgt, wie wird die Excess Royalty Fee berechnet? Sind das 5 % von 14,9 %, oder bleiben mir am Ende nur 9,9 %?

A: Die Excess Royalty Fee wird als 5 % deiner Bruttoprovision berechnet und nicht als pauschaler Abzug von deiner Provision. Wenn deine Provision bei 14,9 % für ein Produkt im Wert von $100 liegt, zieht Zazzle 5% von der Bruttoprovision (in diesem Fall 5% von $14,90) ab, was zu einer Nettoprovision von etwa $14,16 führt, also nicht $9,90 US-Dollar.

F: Welche Auswirkungen hat es, wenn ich meinen Royalty Rate erhöhe oder mich entscheide, nicht am Ambassador Program teilzunehmen?

A: Wenn du deinen Royalty Rate erhöhst oder dich gegen die Teilnahme am Ambassador Program entscheidest, solltest du Folgendes beachten:

• Du hast die volle Freiheit, jeden zulässigen Royalty Rate festzulegen (bis zu 50 % für physische Produkte, bis zu 5 % für Zazzle Heart Produkte und bis zu 99 % für digitale Produkte)
• Die direkte Auswirkung eines Royalty Rate von über 10 % ist die Excess Royalty Fee von 5 % auf deine Gross Royalty (nicht auf die gesamten Product Net Sales).
• Höhere Royalty Rates erhöhen den Produktpreis und können sich dadurch auf deine Wettbewerbsfähigkeit auf der Plattform auswirken. Einige Kundinnen und Kunden kaufen möglicherweise weniger häufig zu höheren Preisen.
• Wir empfehlen dir, geschäftliche Entscheidungen auf Basis dessen zu treffen, was für deine Produkte, deine Zielgruppe und deine Marketingstrategie am besten funktioniert. Du kannst verschiedene Royalty Rates testen, unterschiedliche Strategien für verschiedene Produktkategorien anwenden oder zwischen Gewinn pro Verkauf und Gesamtverkaufsvolumen abwägen.
• Die Such- und Empfehlungsalgorithmen von Zazzle bevorzugen Inhalte, die bei Kundinnen und Kunden gut funktionieren. Ein wichtiger Faktor ist die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses, wobei der Preis eine große Rolle spielt. Niedrigere Produktpreise können die Conversion-Rate verbessern, die Sichtbarkeit deiner Produkte auf der Plattform erhöhen und dir langfristig möglicherweise höhere Gesamteinnahmen verschaffen.

Rechte & Eigentum

F: Behalte ich die Eigentumsrechte an meinen Inhalten, nachdem ich sie bei Zazzle hochgeladen habe?

A: Absolut! Du behältst jederzeit sämtliche Eigentumsrechte an deinen Inhalten, einschließlich Urheberrechten und Markenrechten. Zazzle erhält lediglich eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung deiner Inhalte auf Produkten, in Werbemaßnahmen und auf der Plattform gemäß den von dir akzeptierten Bedingungen. Weitere Informationen findest du in der Nutzervereinbarung.

F: Kann ich selbst entscheiden, ob mein Primärinhalt als digitales Produkt verfügbar ist?

A: Ja. Du entscheidest selbst, ob dein Primärinhalt als digitales Produkt zum Herunterladen angeboten wird. Sofern du dies nicht ausdrücklich auswählst, wird dein Primärinhalt nicht als digitales Produkt angeboten.

F: Was passiert, wenn jemand meine Inhalte als digitales Produkt herunterlädt?

A: Wenn du digitale Downloads aktivierst, erhalten Nutzer*innen eine eingeschränkte Lizenz für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen deine Inhalte weder weiterverkaufen noch kommerziell weiterverbreiten. Weitere Einzelheiten findest du in der Zazzle Nutzervereinbarung unter den Details zur Download-Lizenz.

F: Was passiert, wenn ich meine Inhalte bei Zazzle löschen oder ausblenden möchte?

A: Du kannst deine Inhalte jederzeit löschen oder ausblenden. Aufgrund von Caching-Prozessen und technischen Abläufen erfolgt die Entfernung jedoch nicht sofort. Zazzle entfernt die Inhalte im Rahmen geplanter Systemaktualisierungen. Bereits vor der Entfernung gewährte Lizenzen bleiben weiterhin gültig, beispielsweise für frühere Bestellungen, bereits durchgeführte Werbemaßnahmen, rechtliche Verteidigung, Audit- und Prüfzwecke.

F: Darf Zazzle auf Grundlage meiner Inhalte mithilfe von KI oder anderen Werkzeugen Kopien oder abgeleitete Werke erstellen?

A: Nein. Zazzle beansprucht keine Eigentumsrechte an deinen Arbeiten und darf keine Varianten deines Designs verkaufen. Die gewährte Lizenz erlaubt Zazzle lediglich, deine Inhalte zu bewerben und frühere Bestellungen zu erfüllen. Zazzle verwendet deine Inhalte nicht als Prompt zur Erstellung abgeleiteter Werke mittels KI. Allerdings kann Zazzle Inhalte zur Entwicklung neuer Funktionen und Features heranziehen.

F: Gibt es Änderungen bei den Provisionen für digitale Verkäufe?

A: Ja. Für digitale Downloads kannst du nun eine Provision zwischen 5 % und 99 % festlegen. Wird ein Verkauf durch Zazzle oder einen Ambassador vermittelt, fällt weiterhin die Marketing Royalty Fee an. Andernfalls erhältst du deine vollständige Gross Royalty, abzüglich der Excess Royalty Fee, sofern diese anfällt.

F: Werden die neuen Terms of Use strenger gegen Regelverstöße wie das Kopieren von Inhalten oder die irreführende Nutzung von Templates durchgesetzt?

A: Zazzle behält sich das Recht vor, seine Nutzervereinbarung und Inhaltsrichtlinien durchzusetzen. Dazu gehört auch die Entfernung von Inhalten, die gegen Regeln zur irreführenden Verwendung von Vorlagen oder zur Nachahmung von Zazzle-Markeninhalten verstoßen. Die Durchsetzung dieser Richtlinien erfolgt fortlaufend und kann im Laufe der Zeit verstärkt werden.

F: Sind automatisierte Tools, beispielsweise Chrome-Erweiterungen zum Auslesen von Zazzle-Daten, erlaubt?

A: Nein. Automatisierte Scraping-Tools oder Bots sind gemäß der Zazzle Nutzervereinbarung verboten. Die Nutzung solcher Tools kann zur Sperrung deines Kontos oder zur Einbehaltung deiner Einnahmen führen.

F: Darf ich unter der neuen Nutzervereinbarung politische Produkte wie „Get Out the Vote“-Designs bewerben?

A: Ja. Politische Inhalte sind auf Zazzle grundsätzlich erlaubt, solange sie den Bestimmungen der User Agreement und den Content Guidelines entsprechen. Die Inhalte dürfen insbesondere keinen Hass, keine Gewalt und keine Diskriminierung fördern und dürfen keine falsche Verbindung zu offiziellen Regierungsstellen vortäuschen oder suggerieren.

Technische Fragen & Fragen zur Plattform

F: Wird es künftig möglich sein, Standard-Royalty-Sätze für jeden Store separat festzulegen?

A: Die aktuellen Änderungen führen keine neue Funktion für shopbasierte Standardprovisionssätze ein. Derzeit kannst du Provisionseinstellungen entweder auf Kontoebene unter https://www.zazzle.de/my/account/defaultroyalty oder auf Produktebene festlegen.

F: Was passiert, wenn mein Produkt über eine Drittanbieterplattform (wie Pepperjam) verkauft wird? Erhalte ich trotzdem meine volle Provision?

A: Ja, du erhältst weiterhin deine volle Provision für jedes verkaufte Produkt, auch wenn der Verkauf über eine Empfehlung eines Drittanbieters zustande kommt. Wurde der Verkauf jedoch durch einen Drittanbieter vermittelt, kann auf deine Provision eine Marketingprovision erhoben werden, sofern dies in der Gebührenstruktur der jeweiligen Produktkategorie vorgesehen ist.

F: Erhalte ich Steuerunterlagen, in denen die Marketingprovision als Betriebsausgabe oder abzugsfähige Ausgabe ausgewiesen wird?

A: Zazzle stellt keine steuerbezogenen Aufschlüsselungen von Gebühren wie der Marketingprovision zur Verfügung. Deine Auszahlungen zeigt die Nettoprovision nach Abzug aller Gebühren. Bitte wende dich an einen Steuerberater, um zu erfahren, wie du deine Einnahmen und Gebühren steuerlich korrekt angibst.